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FILMS
Comment puis-je télécharger les films?
Sur notre page de prévisualisation gratuite, vous ne pouvez pas télécharger de films. Vous pouvez seulement les regarder en ligne. Nous utilisons des lecteurs flash pour vous montrer les dernières vidéos que nous ajoutons à notre zone membres. Pour télécharger la vidéo complète que vous désirez, vous devez tout d'abord vous inscrire en tant que membre depuis notre page d'inscription. Une fois que vous êtes membre, vous avez accès à davantage d'options de téléchargement.
Je voudrais voir des films en ligne. Que dois-je faire?
Vous pouvez voir des films en ligne en cliquant sur le lien "Voir Aperçu".
Quel lecteur vidéo devons-nous utiliser?
Il existe plusieurs lecteurs vidéos disponibles qui peuvent reproduire ces fichiers. Cependant, nous vous conseillons d'utiliser VLC Player, lecteur Open Source gratuit qui pourra reproduire tous les formats vidéo. Vous pouvez le télécharger gratuitement sur le site officiel de VLC : http://www.videolan.org
Je ne vois pas vos films, pourquoi? Comment puis-je voir vos films de démonstration?
Visitez cette page et installez la dernière version adobe flash player. L'avantage d'Adobe est qu'il vous permet de voir les vidéos en ligne sur les sites qui utilisent différents lecteurs de flash. Visitez le site à l'adresse : http://www.adobe.com/products/flashplayer/
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